Rete Bibliotecaria della Provincia di Como

Abstract: Il libro è prima di tutto un punto di riferimento per chiunque si occupi di produzione e qualità. Nella visione di Crosby, la ricerca della qualità non è un problema puramente tecnico, ma deve coinvolgere l'intera azienda, modificandone la cultura e il comportamento.

Abstract: Costituisce la seconda tappa di un discorso iniziato con il Progetto per un'economia verde. Gli autori affrontano una serie di problemi di portata transnazionale quali l'effetto serra, il buco dell'ozono, la deforestazione tropicale, la crescita demografica, l'estinzione di alcune piante e specie animali, il degrado ambientale nel terzo mondo, illustrando le ragioni e i vantaggi di un approccio economico nell'attuazione delle politiche ambientali e sottolineando i costi e gli effetti irreversibili di un loro fallimento. Attribuendo un valore economico all'ambiente e facendo leva su un sistema internazionale di incentivi e penalizzazioni, può essere messo in moto il necessario processo di riconversione del modello di crescita.

Abstract: In questo libro Cass R. Sunstein rivendica la necessità di un'analisi razionale del rischio ambientale, e di una sua comunicazione corretta al pubblico. Viene messo in luce un principio elementare ma nel tempo stesso difficilissimo da applicare: nel gestire il nostro rapporto con l'ambiente è necessario tenere conto dei costi e dei benefici oggettivi, perché sia possibile riflettere ciò che la statistica indica come significativa minaccia per la sicurezza. Mentre è ovvio che non tutto può essere risolto attraverso valutazioni puramente quantitative - come sostiene lo stesso Sunstein - è indispensabile che le scelte politiche e normative si basino su elementi il più possibile razionali, in grado di consentire una vera prevenzione.

Abstract: La legge 190/2012, cosiddetta anticorruzione, introduce nella pubblica amministrazione nuovi strumenti per combattere i fenomeni corruttivi, oltre a modificare in parte le norme del codice penale relative alla materia. Si tratta di una serie di innovazioni, alcune delle quali significative, come l'onere di redigere una pianificazione di azioni volte a scongiurare i rischi di corruzione, o la previsione della figura obbligatoria del responsabile della prevenzione della corruzione, che negli enti locali coincide col segretario comunale, salvo motivata decisione diversa. La norma ha un notevole impatto sull'organizzazione degli enti e, in una certa misura, anche sui rapporti di lavoro. Le misure anticorruzione prevedono, ad esempio, l'articolazione di sistemi di rotazione della dirigenza e del personale, nei servizi qualificati come a maggior rischio. Il che impone sistemi di gestione più sofisticati e complessi, oltre al necessario rilancio della formazione e dell'aggiornamento professionale. In più, occorrerà rivedere anche in buona parte gli strumenti operativi: la legge 190/2012 insiste particolarmente sul concetto della total disclosure, dell'amministrazione aperta, incidendo in modo significativo anche sulla legge 241/1990, allo scopo di rendere trasparente e conoscibile in ogni sua fase l'azione amministrativa. La norma, dunque, chiama gli enti ad una significativa e rilevante revisione dei propri strumenti di programmazione, gestione e controllo.

Abstract: L'amministrazione pubblica italiana ha l'esigenza di passare da iniziative spontanee, autonome e spesso scollegate alla messa in atto di policy strutturate. Per questo è necessario elaborare indicatori di qualità che forniscano parametri per le funzioni decisionali e operative delle organizzazioni pubbliche. Questo volume presenta contributi teorici e case histories innovativi in Italia e in Europa.

Abstract: I sistemi di controllo, quando sono capaci di innovazione e adattamento, possono garantire efficacia di indirizzo al governo dell'impresa e guidare il cambiamento organizzativo, contribuendo alla sostenibilità dell'azienda nel tempo. Se tuttavia il controllo assicura all'organizzazione il raggiungimento delle sue finalità, il problema è come esercitarlo in modo efficace e a costi accettabili. La sfida è complessa perché il controllo ha contenuti multidisciplinari; può essere attuato sul piano organizzativo, strategico, operativo; può esercitarsi sulle azioni, sulle persone, sui risultati; può far perno sulle diverse componenti del sistema: la pianificazione, i controlli cibernetici, le ricompense e gli incentivi, i controlli amministrativi, la cultura. Accanto alle regole e alla loro condivisione, il fattore di successo risiede però sempre nel comportamento degli individui: sono infatti le persone che, agendo giorno per giorno, assicurano che i controlli vengano implementati e siano efficaci. Questo rende il controllo una funzione particolarmente difficile e scarsamente standardizzabile. Gli autori affrontano il tema dell'innovazione dei sistemi di controllo prendendone in considerazione tre aspetti: la trasformazione in presenza di alcuni fattori strategici di cambiamento; il ruolo loro affidato in momenti di profonda crisi e di svolta strategica; la funzione di supporto alla crescita aziendale.